Häufige Fragen

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Sollte dies nicht möglich sein, wende Dich bitte direkt an Klarna unter der Telefonnummer 0221 66950110 – oder wähle eine andere Zahlungsmethode.

Die genaue Zusammensetzung findest Du auf der Seite des jeweiligen Produkts ganz unten im Datenblatt.

Du kannst bei jedem Einkauf Treuepunkte sammeln. Wenn Du genug Punkte gesammelt hast, kannst Du diese in Gutscheine für Deine nächste Bestellung umwandeln.

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Du willst eine Dose zurückgeben? Kein Problem! Dann ist es allerdings wichtig, dass Du die 30 Tage der Rückgabefrist einhältst. Ansonsten können wir Dir das Geld leider nicht mehr zurückerstatten. Bitte schicke uns eine E-Mail an info@hundpur.com und schreibe uns, dass Du die Dose zurückgeben möchtest. Gib dazu außerdem Deine Bestellnummer (HGxxxxx) mit an. Dann bekommst Du alle Informationen, wie Du die Dose zurückschickst. Einen Retourenschein haben wir leider nicht, das heißt Du müsstest die Rücksendekosten selbst tragen.

Wenn Du die regelmäßige Lieferung nicht mehr benötigst, schick uns einfach eine kurze E-Mail an info@hundpur.com, dann kündigen wir das Abo für Dich.

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